- Mingel – *Makeriet* Fredag 19 April 2024
- Stefan Bengtzén har sagt upp sig från Örebro Hockey
- Nils Landgren Funk Unit till Örebro
- Seminarium om lekmiljöer på barns villkor
- Målet är att förhindra att människor drabbas
- Direkten Nora bäst på sociala medier 2023
- Hembygdsförening bjuder in till rundvandring i Jerle stad
- Lämna din trasiga hörapparat och hämta när du kan
- Inga besparingar aktuella för Kulturskolan Garnalia i Lindesberg
- Gerd till Klubb Efterslag på Foajen Örebro konserthus
Bostadskonsumenternas vanligaste frågor
Mäklarsamfundets kundvägledare tar varje år emot över 3 500 samtal från Sveriges bostadskonsumenter. Det ger ett omfattande underlag som visar vilka frågor som är vanligast i samband med bostadsaffären. Det ger också en fingervisning om marknadsläget. Under 2018 handlade de vanligaste frågorna om fel och brister, avtalsinnehåll och mäklarens ansvar i förmedlingstjänsten.
– De flesta gör bara ett fåtal bostadsaffärer under hela livet. Kunskapen om vad som gäller och vad fastighetsmäklartjänsten innehåller eller inte är därmed inte alltid helt uppdaterad. Där kommer Mäklarsamfundets kundvägledare in i bilden. Mitt jobb består till stor del i att lyssna på konsumenterna och i samband med det ge vägledning och förklara vad som gäller, säger Magnus Bäckström, kundvägledare på Mäklarsamfundet.
Frågor om fel och brister i bostaden stod för över hälften (65 %) av alla samtal till kundvägledarna under 2018. Vanligast är frågor om vitvaror som gått sönder kort efter tillträdet, brister i våtrum samt byggnadstekniska fel och brister. Köparen undrar vem som bär ansvar för felet och till vem reklamation kan ske.
Frågor som rör avtalsinnehåll stod för 15 procent av alla samtal. Frågor om återgång och hävning av köp var vanlig under 2018.Det handlar om köpare som inte kan betala den nya bostaden på tillträdesdagen. En vanlig orsak är att köparen inte kunnat sälja sin befintliga bostad för ett tillräckligt pris och att banken då inte betalar ut lån för den nya bostaden.
Den tredje vanligaste kategorin av frågor gäller mäklarens ansvar i förmedlingsarbetet, som stod för 7 procent av alla frågor. Jämfört med 2017 har andelen frågor om mäklarens ansvar minskat med 3 procentenheter. Den vanligaste frågan i kategorin är om mäklaren har något ansvar att undersöka skick eller för fel och brister i bostaden. Det förekommer också att konsumenter förväntar sig att mäklaren ska reda ut tvister mellan köpare och säljare. Det är dock förbjudet enligt lag. Mäklaren ska vara en oberoende mellanman och får inte föra varken köparens eller säljarens talan i något ärende eller uttala sig om rätt och fel. Detta får kundvägledarna ofta förklara.
Regionalt
Örebronyheter
Related Posts
Latest News
-
Mingel – *Makeriet* Fredag 19 April 2024
Makeriet 2024.04.19 * Fredag * Stig in till Makeriet och...
- Posted april 20, 2024
- 0
-
Stefan Bengtzén har sagt upp sig från Örebro Hockey
Under säsongen 2023/2024 har det minsann svajat i Örebro Hockey,...
- Posted april 19, 2024
- 0
-
Nils Landgren Funk Unit till Örebro
Nils Landgren kommer till Makeriet Örebro, det gör han tillsammans...
- Posted april 19, 2024
- 0
-
Seminarium om lekmiljöer på barns villkor
Den barnkonventionella lekplatsen, Seminarium om lekmiljöer på barns villkor. Leken,...
- Posted april 19, 2024
- 0
-
Målet är att förhindra att människor drabbas
Målet är att förhindra att människor drabbas av inflammatorisk tarmsjukdom, Jonas...
- Posted april 19, 2024
- 0
-
Direkten Nora bäst på sociala medier 2023
Direkten Nora fick i helgen priset Årets Sociala medier på...
- Posted april 19, 2024
- 0
-
Hembygdsförening bjuder in till rundvandring i Jerle stad
Lördag 20 april kl 10:00 bjuder Lindesbergs Hembygdsförening in till...
- Posted april 19, 2024
- 0
You must be logged in to post a comment Login