SJ återbetalar tågbiljetter med anledning av SAS-strejk

Av på 27 april, 2019

Med anledning av den strejk som drabbar resenärer hos SAS, väljer SJ att återbetala tågbiljetter till och från flygavgångar som inte kan användas av resenärerna.

Våra resenärer kan välja mellan olika flexibilitetsnivåer på sina biljetter. I det här fallet väljer vi att ha en generös hållning gentemot alla våra kunder som köpt en resa till eller från Arlanda eller andra flygplatser, och nu inte kan använda den eftersom flygen inte går. Vi uppmanar de resenärer som berörs att kontakta vår kundservice så fort som möjligt så ordnar vi både avbokning och återbetalning, säger SJs presschef Tobbe Lundell.

SJs flexibilitetsnivåer är Resa som inte kan ombokas, Resa som kan ombokas och Resa som kan återbetalas. Det aktuella undantaget med utökad flexibilitet gäller resor till och från Arlanda och andra flygplatser under den period som SAS-piloternas strejk pågår.

SJs kundservice nås enkelt via sj.se, i SJs app eller på telefon 0771-75 75 75.

Regionalt
Örebronyheter

Du måste logga in för att lämna kommentarer Logga in