Ny kostnadsfri tjänst blockerar direktreklam och säljsamtal

By on 29 maj, 2018

Den nya tjänsten Blockr ska hindra telefonförsäljare från att störa privatpersoner och samtidigt minska bördan av adresserad direktreklam. Som första oberoende aktör vill Blockr förenkla konsumenternas vardag genom att kostnadsfritt förhindra både telefonsäljare och pappersreklam, och det med målsättningen att följa upp och tvinga de uppsökande företagen till handling med stöd av integritetslagstiftningen.

Integritet är en hjärtefråga för oss, vi tyckte att denna typ av oberoende tjänst saknades i Sverige och därför drog vi igång Blockr, säger Ted Sandqvist, jurist och initiativtagare till tjänsten. — Vi är inte bundna till branschen och vår målsättning är att på riktigt förenkla för folk att slippa sådana här störningsmoment i vardagen, veckan har för få timmar för att ödsla bort tid på okända säljare och slitsamma utflykter till återvinningen.

Varje år används 200 000 ton papper till direktreklamsutskick och varje år kommer mängder av anmälningar till Konsumentverket om oseriösa eller påstridiga telefonförsäljare. Enligt samma myndighet är 95% av hushållen oävet inställda till att bli uppringda av företag de inte har någon befintlig affär med.

Samtidigt har telemarketing- och direktreklamsföretagen egna tjänster för att spärra nummer och adresser till hushåll som vill slippa uppsökande försäljning.

Vi tycker att de inte gör ett tillräckligt seriöst jobb, vilket heller inte kan förväntas eftersom det är branschen själva som upprättat tjänsterna som ska motarbeta sin egen affärsidé, säger Ted Sandqvist. — Vi satsar på att göra det säkert, enkelt och kostnadsfritt att i ett svep anmäla sig till de företag som behandlar personuppgifter för direktmarknadsföring, men den största skillnaden är att vi använder en lagstiftning som inte tidigare använts för detta.

Enligt den tidigare personuppgiftslagen och den nuvarande dataskyddsförordningen har en privatperson rätt att slippa direktmarknadsföring, om företaget ändå kontaktar personen innebär det att den enskildes integritet kränks och kan ge denne rätt till ideellt skadestånd.

— Problemet är att enskilda har låg kännedom om detta och det finns hundratals företag. Med Blockrs nya tjänst kan enskilda slå vakt om sina rättigheter på riktigt. Marknadsföringslag och branschsed kommer nu inte längre spela samma roll, integritetslagstiftningen ger ett bättre och starkare skydd för den enskilde, säger Ted Sandqvist.

Just uppföljningen är centralt i Blockrs idé. Tjänsten är helt ny och för att uppnå resultat är det viktigt att det är kostnadsfritt att anmäla sig till tjänsten. Att locka till sig många användare är viktigt för att kunna förbättra tjänsten och för att skapa tyngd vid uppföljningen mot oseriösa aktörer i telemarketing- och direktreklambranschen.

Vi har lagt stor vikt i att utveckla ett enkelt anmälningsförfarande, inte bara för att ta del av tjänsten utan för att kunna följa upp och tillse att företagen sköter sina ålägganden. Vi erbjuder förvisso en kostnadsfri tjänst men vi förväntar oss att våra användare ställer krav på oss, och vi kommer från vår sida lägga stort förtroende hos våra användare att de hjälper oss genom att anmäla oseriösa aktörer, säger Ted Sandqvist. — Tillsammans med våra användare kan vi göra en stor skillnad för att minimera störningar i vardagen.

www.blockr.se

Adressregister – så funkar det
Varje år dimper det ner ca 50 kg direktreklam per hushåll i Sverige. och medan den oadresserade reklamen är lätt att värja sig från med hjälp av en lapp på dörren är den adresserade reklamen svårare att undkomma. Men företagen har köpt din adress från något av alla de register som finns till försäljning och ägaren av de registren är skyldig att plocka bort dig om du ber om det. Det Blockr gör är att kontakta de aktörer som säljer register i Sverige och motsätter sig att de aktuella personuppgifterna används för direktmarknadsföring. Reglerna kring adressregister av den här typen är tydlig. Det företag som bearbetar ett register för försäljning oavsett om det gäller uppringande verksamhet eller adresserad direktreklam måste radera uppgifterna för en person som invänt mot direktmarknadsföring. Ändringen i registret ska ske omedelbart men det är tveksamt om alla företag kommer kunna leva upp till detta eftersom trycket på företagen kommer bli hårt från privatpersoner som vill invända. Enligt nuvarande reglering får företagens register för telefonförsäljning inte vara äldre än två månader. Av den anledningen kan det ta upp till 60 dagar för telefonen att sluta ringa. Skulle kontaktförsöken emellertid inte upphöra efter detta erbjuder Blockr sina användare att upprätta en grupptalan gentemot företaget med krav på skadestånd för den kränkning som bristerna i personuppgiftshanteringen innebär.

Regionalt
Örebronyheter

You must be logged in to post a comment Login