Tuis alla flyg till Rhodos ställs in

By on 24 juli, 2023
Arkivbild

Skogsbränder härjar på sydöstra Rhodos, situationen är inte under kontroll och flera resmål har evakuerats. Tuis kunders säkerhet är vår största prioritet, och man har därför beslutat att ställa in samtliga flyg till Rhodos med avresa till och med fredag 28/7 2023.

Resor till de sydöstra delarna Kiotari, Lardos, Lindos, Pefkos och Plimmiri är inställda med avresor till och med söndag 30/7 2023. Det beslutet har man tagit på grund av svårigheter med infrastrukturen i de områdena.

Om man har en resa planerad på en av de inställda avgångarna kommer man att kontakta kunden med mer information och erbjuda avbokning eller hjälpa till med ombokning om man hellre vill det.

Man kontaktar alla kunder i ordning efter avresedatum. Samtliga inställda och avbokade resor återbetalas automatiskt, så snart som möjligt, senast inom 14 dagar.

Avresor till Rhodos på lördag 29/7 och söndag 30/7 2023 till övriga resmål än de ovannämnda är i dagsläget inte inställda, men den som önskar kan ta kontakt med Tuis kundservice för att se över möjliga alternativ.

Ifall man bokat en resa med avresa en senare tidpunkt ber Tui dig avvakta. Man följer noggrant situationen tillsammans med grekiska myndigheterna, samt vår personal på plats och man kontaktar kunden ifall resan påverkas av situationen.

Resor till andra destinationer än Rhodos påverkas inte av situationen. 

Information för dig som befinner dig på Rhodos

Om man är på Rhodos just nu, ber Tui resenärerna att följa instruktionerna från de lokala myndigheterna. Om man blivit flyttad till ett evakueringscenter, ta kontakt med TUI-personalen för att bekräfta att de har rätt kontaktuppgifter. Ifall man flyttar till en annan plats, vänligen informera Tuis personal på plats om detta. Flygen hem från Rhodos kommer att gå som planerat. 

Sträva efter att ha telefonnumret som finns angivet på bokningen påkopplat så TUI vid behov får kontakt med resenären. 

Man följer ständigt med situationens utveckling tillsammans med lokala myndigheter och gör sitt bästa för att minimera dess påverkan på kunderna, Tui informerar kontinuerligt om eventuella förändringar. 

Sverige/Rhodos
Örebronyheter

Källa: Tui

You must be logged in to post a comment Login